Nạp, rút và quản lý tài khoản tại n66

KYC ví là bước xác nhận rằng ví điện tử bạn dùng để rút tiền thuộc về chính bạn. Thường yêu cầu ảnh chụp màn hình xác nhận tên tài khoản ví khớp với tên đăng ký.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh nạp hoặc rút đến khi tiền được ghi nhận. Với ví điện tử nội địa như MoMo hay ZaloPay, thời gian này thường rất ngắn.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang giao dịch khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Giao dịch đang được hệ thống kiểm tra và chờ xác nhận từ cổng thanh toán. Nếu trạng thái này kéo dài bất thường, bạn nên liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình.

Là hình thức chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng Việt Nam, không qua ví điện tử. Phù hợp cho những ai chưa cài MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Là dãy số hoặc ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu nhanh hơn nhiều.